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2012-03-31
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2011年12月28日，中心在二會(huì)議室召開了2011年度總結(jié)及管理評審會(huì)。省發(fā)改委黨組成員、中心黨委書記、主任匡竹述主持會(huì)議并作重要指示，中心領(lǐng)導(dǎo)楊龍昭、劉永安、王沛皇、劉軍及各處室、子公司負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。總工程師、管理者代表王沛皇作了中心2011年度質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告，各處室、子公司提交了2011年度管理評審輸入材料，各部門負(fù)責(zé)人分別就本部門的情況進(jìn)行了總結(jié)，并對下一年度的工作提出了計(jì)劃和建議。會(huì)議還評審了中心內(nèi)部審核情況，糾正和預(yù)防措施實(shí)施效果，過程控制狀況，產(chǎn)品質(zhì)量狀況，顧客的滿意度、顧客投訴處理、反饋的信息情況，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施情況，質(zhì)量手冊及其支持性文件（主要是程序文件）是否需要修改，組織結(jié)構(gòu)、管理職能是否合適和協(xié)調(diào)，資源配置是否得當(dāng)（包括人力資源），有無影響質(zhì)量管理體系的變化環(huán)境，改進(jìn)的建議等。
會(huì)議認(rèn)為，中心質(zhì)量管理體系符合ISO9001: 2008標(biāo)準(zhǔn)的要求，各處室均嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系文件運(yùn)行，執(zhí)行體系標(biāo)準(zhǔn)比較到位，中心的質(zhì)量管理體系是適宜的、充分的和有效的。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告顯示，中心2011年的質(zhì)量目標(biāo)完成較好，質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。但還存在咨詢文本優(yōu)良率不高，達(dá)到優(yōu)秀的咨詢文本較少，合同及咨詢文本存檔率不高等問題，會(huì)議要求，各項(xiàng)目處要進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量意識，提升咨詢水平，進(jìn)一步提高優(yōu)良率，并高度重視檔案工作，合同及咨詢文本要在相關(guān)工作完成后，嚴(yán)格按規(guī)定將所有資料收集齊全，及時(shí)完成存檔，對于咨詢文本在存檔后有改動(dòng)的，也應(yīng)及時(shí)將正本存入技術(shù)檔案室。
會(huì)議研究制定了2012年的質(zhì)量目標(biāo)為：工程咨詢合格率100%，優(yōu)良率85%，總工審定一次通過率90%，顧客滿意度90%以上，顧客滿意率100%。爭取3—5項(xiàng)省級優(yōu)秀工程咨詢成果，力爭1—2項(xiàng)國家級優(yōu)秀工程咨詢成果。
匡竹述在講話中要求大家，一是要切實(shí)在帶班子、抓隊(duì)伍、擴(kuò)資質(zhì)、拓市場、提質(zhì)量、促效益、重品行、樹正氣八個(gè)方面下功夫、出成績；二是各項(xiàng)目處室、子公司要講究效益，在業(yè)務(wù)上要做專、做精，要緊緊圍繞服務(wù)政府投資項(xiàng)目、大項(xiàng)目開展業(yè)務(wù)工作。要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)目處室對口委內(nèi)處室制度，在業(yè)務(wù)聯(lián)系上盡量不要有沖突，避免內(nèi)部摩擦，要加強(qiáng)與委內(nèi)對口處室的緊密聯(lián)系，爭取委內(nèi)項(xiàng)目不外流；三是體系覆蓋的各部門要繼續(xù)加強(qiáng)對新版體系文件的學(xué)習(xí)和理解，嚴(yán)格按照新版體系要求開展各項(xiàng)工作；四是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)術(shù)委員會(huì)作用，加強(qiáng)內(nèi)部專家的培養(yǎng)，在今后的咨詢工作中，可逐步減少外聘專家的使用，建立內(nèi)部專家聘用制度，多聘用內(nèi)部高級技術(shù)人員作為專家，鍛煉自己的隊(duì)伍，爭取培養(yǎng)幾名全省知名專家，增強(qiáng)中心的權(quán)威性。新招聘的這一批博士研究生要盡快發(fā)揮作用，爭取2－3年成為業(yè)務(wù)骨干；五是要嚴(yán)格按照國家新的有關(guān)咨詢機(jī)構(gòu)單位資質(zhì)申報(bào)規(guī)定要求，切實(shí)做好中心單位資質(zhì)申報(bào)所需的人員證明、業(yè)績證明等申報(bào)材料收集整理工作，并繼續(xù)做好后續(xù)技術(shù)人員配備工作，確保明年中心單位資質(zhì)換證順利通過；六是各項(xiàng)目處要大力支持環(huán)評處的工作，在業(yè)務(wù)承接上多出謀劃策，環(huán)評處也要切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，做到業(yè)務(wù)開拓和資質(zhì)升級兩手抓、兩手都要硬，要在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入過千萬，環(huán)評資質(zhì)升甲級的目標(biāo)；七是要盡量扶持子公司開展經(jīng)營性業(yè)務(wù)。項(xiàng)目管理公司要繼續(xù)精減監(jiān)理業(yè)務(wù)，主要開展代建業(yè)務(wù)和節(jié)能報(bào)告編制業(yè)務(wù)，招標(biāo)公司要加大造價(jià)、概算審查業(yè)務(wù)開發(fā)力度。子公司2012年的業(yè)務(wù)收入要有新突破，邁上新臺(tái)階。
